Allgemeine Geschäftsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 24. Oktober 2026

Artikel 1 – Verkäufer

Die Website oviany.com wird von OVIANY betrieben, erreichbar unter contact@oviany.com. Vollständige Informationen finden Sie in unseren Impressum.

Artikel 2 – Gegenstand

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die von Verbrauchern auf oviany.com aufgegeben werden. Mit jeder Bestellung erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.

Artikel 3 – Produkte

Oviany bietet 3D-Holzpuzzles, Modelle und zum Selbstbauen geeignete Bausätze sowie Geschenkideen an. Die wesentlichen Merkmale jedes Produkts (Anzahl der Teile, Maße nach dem Zusammenbau, Material, Schwierigkeitsgrad, Lieferumfang und empfohlener Altersbereich) werden auf der jeweiligen Produktseite angegeben. Die Produktfotos sind möglichst naturgetreu, haben jedoch bei geringfügigen Farbabweichungen des Holzes keine vertragliche Bindungswirkung. Die Produkte enthalten Kleinteile und sind für Kinder unter 3 Jahren nicht geeignet; der empfohlene Altersbereich und die Warnhinweise werden auf jeder Produktseite angegeben.

Artikel 4 – Preise

Die Preise werden in Euro und inklusive aller Steuern angegeben. Die Versandkosten werden vor der Bestätigung der Bestellung angezeigt. Oviany behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern; der zum Zeitpunkt der Bestellung angewendete Preis ist der angezeigte Preis.

Artikel 5 – Bestellung

Um eine Bestellung aufzugeben, wählen Sie Ihre Artikel aus, überprüfen Sie Ihren Warenkorb, geben Sie Ihre Daten ein und schließen Sie die Zahlung ab. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Zusammenfassung Ihrer Bestellung. Oviany behält sich das Recht vor, eine Bestellung bei einem vorangegangenen Streitfall, Verdacht auf Betrug oder bei Nichtverfügbarkeit des Produkts zu stornieren; in diesem Fall erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung.

Artikel 6 – Zahlung

Die Zahlung erfolgt online per Kreditkarte über Shopify Payments, mit Shop Pay oder über PayPal, je nach zum Zeitpunkt der Zahlung angezeigten Optionen.

Artikel 7 – Lieferung

Oviany liefert in das französische Festland, nach Belgien und in Luxemburg. Angaben zu Lieferzeiten, Versandkosten und Lieferbedingungen finden Sie auf unserer Seite Lieferung. Das Risiko geht auf Sie über, sobald Sie die Produkte physisch in Besitz genommen haben.

Artikel 8 – Widerrufsrecht

Sie haben ab Erhalt Ihrer Bestellung 14 Tage Zeit, Ihr Widerrufsrecht auszuüben, ohne Angabe von Gründen. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, teilen Sie uns Ihre Entscheidung in einer eindeutigen Erklärung mit, beispielsweise per E-Mail an contact@oviany.com oder unter Verwendung des untenstehenden Formulars. Die Rücksendekosten trägt Oviany. Wir erstatten Ihnen den gesamten gezahlten Betrag, einschließlich der ursprünglichen Versandkosten, spätestens 14 Tage nach Erhalt Ihrer Entscheidung; wir können die Rückerstattung bis zum Erhalt der Produkte aufschieben. Sie haften nur für eine Wertminderung des Produkts, die durch Handlungen verursacht wurde, die über die zur Feststellung seiner Beschaffenheit, seiner Merkmale und seiner ordnungsgemäßen Funktion erforderlichen Handlungen hinausgehen (z. B. ein vollständig zusammengebautes Set). Einzelheiten finden Sie auf unserer Seite Rückgabe und Rückerstattung.

Artikel 9 – Gesetzliche Gewährleistungen

Gesetzliche Konformitätsgarantie. Der Verbraucher hat ab Übergabe der Ware zwei Jahre Zeit, um bei Auftreten eines Sachmängels die gesetzliche Konformitätsgarantie in Anspruch zu nehmen. Während dieser Zeit muss der Verbraucher lediglich den Vorliegen des Sachmangels nachweisen und nicht das Datum seines Auftretens angeben. Die gesetzliche Konformitätsgarantie verpflichtet dazu, alle erforderlichen Aktualisierungen bereitzustellen, um die Konformität der Ware aufrechtzuerhalten. Sie gibt dem Verbraucher das Recht auf Reparatur oder Ersatz der Ware innerhalb von dreißig Tagen nach seiner Aufforderung, ohne Kosten und ohne wesentliche Unannehmlichkeiten. Der Verbraucher kann eine Kaufpreisminderung verlangen, die Ware behalten oder den Vertrag kündigen und gegen Rückgabe der Ware eine vollständige Rückerstattung erhalten, wenn der Verkäufer die Reparatur oder den Ersatz der Ware verweigert, wenn die Reparatur oder der Ersatz nicht innerhalb von dreißig Tagen erfolgt, wenn sie wesentliche Unannehmlichkeiten verursacht oder wenn der Mangel fortbesteht. Der Verbraucher hat kein Recht auf Rückabwicklung des Verkaufs, wenn der Sachmangel geringfügig ist. Diese Bestimmungen unterliegen den Artikeln L.217-1 bis L.217-32 des französischen Verbraucherschutzgesetzes.

Gewährleistung gegen versteckte Mängel. Der Verbraucher kann außerdem die Gewährleistung gegen versteckte Mängel gemäß den Artikeln 1641 bis 1649 des französischen Zivilgesetzbuches innerhalb von zwei Jahren ab Entdeckung des Mangels in Anspruch nehmen. Er kann dann zwischen einer Kaufpreisminderung und der Rückabwicklung des Verkaufs wählen.

Artikel 10 – Haftung

Oviany haftet nicht für die Nichterfüllung des Vertrags aufgrund höherer Gewalt oder durch ein Verschulden Dritter. Die Produkte müssen gemäß ihrer Anleitung und den angegebenen Warnhinweisen zusammengebaut und verwendet werden.

Artikel 11 – Personenbezogene Daten

Die bei Ihrer Bestellung erhobenen Daten werden für deren Bearbeitung und Lieferung verwendet. Weitere Informationen und die Ausübung Ihrer Rechte finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Artikel 12 – Kundenservice und Schlichtung

Bei Fragen oder Reklamationen kontaktieren Sie uns unter contact@oviany.com. Bei einem nicht gelösten Streitfall können Sie sich kostenlos an den Verbraucherschlichter:innen wenden: [NAME, WEBSITE UND ADRESSE DES SCHLICHTERS]. Verbraucher, die in einem anderen Land der Europäischen Union ansässig sind, können sich ebenfalls an das Europäische Verbraucherzentrum ihres Landes wenden.

Artikel 13 – Anwendbares Recht

Diese AGB unterliegen französischem Recht, ohne dass dem in Belgien oder Luxemburg ansässigen Verbraucher der Schutz entzogen wird, der ihm durch die zwingenden Bestimmungen des Rechts seines Landes gewährt wird. Im Streitfall wird vorrangig eine gütliche Einigung angestrebt.

Anhang – Widerrufsformular

Bitte füllen Sie dieses Formular aus und senden Sie es nur zurück, wenn Sie Ihren Vertrag widerrufen möchten, per E-Mail an contact@oviany.com.

An Oviany – contact@oviany.com:
Hiermit teile ich Ihnen meinen Widerruf des Vertrages über den Verkauf der unten aufgeführten Ware mit:
Bestellt am: ____________ / Erhalten am: ____________
Bestellnummer: ____________
Name des Verbrauchers: ____________
Adresse des Verbrauchers: ____________
Datum: ____________
Unterschrift (nur bei schriftlicher Mitteilung): ____________